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根深才能葉茂——記寧豐公司優(yōu)秀員工 康 巍
2005-07-26 點擊:5389

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??? 康巍,1980年出生,現(xiàn)任浙江寧豐化肥有限公司宿州經營處區(qū)域經理,是浙江農資集團目前最年輕的區(qū)域經理。但5年的工作經驗使他對農資經營有著自己的認識和想法:只有扎根基層,為最純樸的農民朋友服務,才會孕育出適合農資企業(yè)發(fā)展的市場環(huán)境,提升企業(yè)競爭力。

??? 康巍自 1999年進入寧豐公司,就被分配到當時條件最艱苦、市場競爭最激烈的安徽宿州經營處工作。當時宿州經營處剛成立不久,市場體系不完備,客戶群體生疏,社會關系不協(xié)調。為迅速習慣宿州的風土人情,掌握化肥市場動態(tài),康巍就下定決心,從基層業(yè)務員做起,一方面走市場、訪客戶,扎根基層,宣傳寧豐公司的銷售理念和產品;另一方面,協(xié)調理順與相關政府部門的關系,使宿州經營處的年銷售量從開始的8000多噸發(fā)展到2002年的39000噸,寧豐公司一躍成為當地化肥經營的龍頭企業(yè)之一。其本人也在短短的三年里迅速成長為寧豐公司宿州經營處的區(qū)域經理,榮獲2002年集團公司優(yōu)秀員工稱號。這些成績的得來并非易事,與他本人的付出、努力是分不開的,下面就讓我們來回顧一下他四年來的工作歷程。
??? 一、扎根基層,樹寧豐品牌
??? 時間返回到1999年,康巍剛進入寧豐公司,當時宿州經營處的操作模式是以當地一些中間商為中心,輻射面較小,寧豐的品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)鮮為人知,中間商在經營處門口倒肥倒票現(xiàn)象嚴重,經營處銷量一直上不去。面對這一形勢,康巍主動要求下鄉(xiāng)走市場,宣傳寧豐品牌,聽取客戶意見,建立客戶檔案。由于涉及面較廣,每天只能跑一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),早上一早出發(fā),晚上六點多才能回來。在對一個個化肥門店進行訪談的過程中,發(fā)放客戶聯(lián)系卡,并逐一進行登記。就這樣,康巍用了近兩個月的時間共走訪了墉橋區(qū)的25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和靈壁、濉溪、淮北等的部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),發(fā)放客戶聯(lián)系卡500余張,建立客戶檔案300余家,為寧豐公司宿州經營處今后的銷售打下堅實的基礎。從此,康巍的這一做法就被宿州經營處延續(xù)了下來,除了下鄉(xiāng)走市場外,還隨時隨地與客戶保持電話溝通,并且組織車輛進行送貨上門。這四年共行程近兩萬公里,發(fā)放客戶聯(lián)系卡近3000張,送貨上門近3萬噸,在客戶中樹立了較好的形象,寧豐的定價成了宿州市化肥市場的晴雨表,“買化肥,找寧豐,價格實,服務好”成為宿州農戶們的共識。
??? 二、建立營銷網絡,擴大市場份額
??? 宿州經營處經過這幾年的發(fā)展,銷售業(yè)績不斷上升,這不僅僅是體現(xiàn)在數字的變化上,網絡建設也取得了初步成效。2002年開始,宿州經營處建立起自己的營銷網絡,簽定網絡客戶30家,建立客戶檔案361家。在服務方面采取配送、價格優(yōu)惠等措施,為網絡客戶帶來了方便。通過營銷網絡的建立,使經營處的客戶相對穩(wěn)定,在價格與別的經銷商同等的情況下,基本是優(yōu)先來我經營處購買,增強了競爭力。
??? 三、勇于創(chuàng)新,探索省外農資連鎖新模式
??? 商場如戰(zhàn)場,在競爭日益激烈的今天,化肥市場變化莫測,為適應這一新形勢,并結合集團公司省內連鎖經營的建設,康巍開始思量在宿州經營處進行一次創(chuàng)新,在寧豐公司內部率先提出連鎖經營模式,計劃從明年起開始在宿州地區(qū)設立5家連鎖加盟店,以進一步提升公司的影響力,也有利于吸引原有的顧客群體加入到我們的客戶當中來。
??? 四、注重發(fā)揮團隊優(yōu)勢,激發(fā)員工的主觀能動性
??? 作為宿州經營處的區(qū)域經理,康巍認為在任何一個企業(yè)或經營處,團隊優(yōu)勢特別重要,他要求宿州經營處的每一個員工都要在工作崗位上盡職盡責,相互合作,遇到問題能及時溝通、協(xié)商,相互參謀,特別是在化肥形勢變化不定的情況下,更要保持團結、合作精神,共同努力做好經營工作。
??? 今天的宿州經營處,已從一個新的市場格局中脫穎而出,逐步成為在本地有相當實力的化肥銷售服務中心,并正在向著一個更加完善的農資供應服務企業(yè)目標邁進。

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